星期五, 10月 26, 2012

比起來,你比較像反派

要離職了
有些東西我這三年來都在想 這三年都在提

到最後

左手拿著導致的結果 右手拿我現在的處境做比對
離開似乎是最正確且唯一選擇

人就是不夠
你就覺得這是小事情
用加班 用壓榨 一個人做五個人的事情
等高峰過了就息事寧人

看看現在部門的狀況
你還能跟我說你沒錯

但是對我來說
人不夠這種事情在我們部門
就好像哭肉少了鹽巴
魔清雞腿只烤一面

就是這麼嚴重

你常常跟我說
部門同仁不快樂
我是快樂製造機 所以要我負責讓大家工作情緒高漲
我跟你說問題不在我身上
但是我可以幫你解決
只要你願意照我說的去做

「加人,至少加一倍」

「不可能」

「那我就幫不了你」

很多事情是從小地方累積的
這三年來 人不夠對你來說只是有沒有人動手去做事
這是所謂的近利

對我來說 部門長期沒有訓練沒有教育沒有傳承
所以不管是誰 拉上來就是揠苗助長
年資有差嗎 不過就是老一點的不知為不知

「訓練和教育絕對需要,有空我們一定第一個做」

「請問什麼時候有空」

「。。。。。。。。。」

所以兩大問題困擾我們部門
1. 一個人要做五個人的事情,錢只有3/4人的量,每個月加班超過90小時;請你教我怎麼快樂

2. 內部長期缺乏訓練與教育,沒有實力與專業;業務沒有傳承,做案子整天大小錯誤不斷;請你教我客人要怎麼相信我們

你不懂,因為面對客人的是我們,而當他找上你客訴,你會跟我說「it happens~」

無視、無為、無感

這樣的你,也造就這樣的部門


我缺錢,誰不缺錢
但是我真的不想為了這些錢
幫忙做這些事情並且出賣自己的熱情與快樂